Política de Reembolsos

Política de Reembolsos y Disputas

En https://drmolina.mx, nos comprometemos a ofrecer servicios de medicina estética con altos estándares de calidad y profesionalismo, bajo la supervisión del Dr. Luis Molina Cantú. Sin embargo, es importante considerar que los resultados de los procedimientos estéticos pueden variar según las características individuales de cada paciente y factores como edad, tipo de piel, historial médico, hábitos de vida, entre otros.


Resultados subjetivos
La medicina estética tiene un componente subjetivo, y los resultados pueden diferir de un paciente a otro. Los resultados dependen de múltiples factores ajenos a nuestra intervención directa, por lo que no podemos garantizar una mejora específica o resultados idénticos entre pacientes.


Política de no reembolsos
Por la naturaleza de los servicios médicos y de medicina estética, no ofrecemos reembolsos una vez que el servicio ha sido proporcionado o el procedimiento ha sido realizado.
Esto incluye, pero no se limita a:

  • Procedimientos estéticos no invasivos.
  • Procedimientos mínimamente invasivos.
  • Consultas de valoración médica y asesoría estética.
  • Tratamientos estéticos que no alcanzaron las expectativas subjetivas de mejora.

No se otorgarán reembolsos por expectativas no alcanzadas relacionadas con la apariencia o nivel de mejora estética.


Casos de disputas o inconformidades
Si considera que existe una inconformidad o disputa por el servicio recibido, le solicitamos nos lo comunique por escrito al correo electrónico hola@drmolina.mx. Nuestro equipo revisará su caso y, si corresponde, ofrecerá alternativas o aclaraciones, pero sin que esto implique un reembolso por los servicios prestados.


Aceptación de la política
Al contratar nuestros servicios, el paciente reconoce haber sido informado de esta política de no reembolsos y disputas, y acepta que los resultados pueden variar de acuerdo a sus características personales.


Modificaciones a la política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de reembolsos y disputas en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web https://drmolina.mx.


Fecha de última actualización: 05 de junio de 2025.